Перед поездками (особенно за границу) туроператоры предлагают страховку. Чаще всего она так и остается неиспользованной. Но иногда страхование путешествия может выручить из беды и даже спасти жизнь. Есть разные виды страхования, но не все они подходят. Однако необходимо иногда включать некоторые «подводные камни».
Как побывать в Италии и сэкономить, читайте здесь — https://www.moyaindia.ru/puteshestviya/europa/kak-sekonomit-v-italii.html
Важные нюансы выбора страховки
Для поездок по РФ россиянам не нужно оформлять заграничную страховку. Достаточно обычного медицинского полиса (ОМС). Однако некоторые проблемы быстро не решить.
Придется стоять в очередях, а многие дополнительные риски ОМС не покрывает – например, задержку рейса, эвакуацию с помощью вертолета и т.д. Поэтому можно оформить расширенный полис (по типу ВЗР).
Это аббревиатура страховки выезжающих за рубеж. Она гарантирует медицинскую помощь, даже если случилось легкое отравление местными продуктами, не говоря о более серьезных случаях.
В базовую версию ВЗР включается лечение, транспортировка, помощь беременным, страховка багажа, от несчастного случая. При этом человек заранее оказывается избавлен от длительной бумажной волокиты, так как все вписано в один документ.
Страхование путешествия – что нужно знать
Терминология:
- Страхователь – это человек, на которого оформляется документ.
- Страховщик – организация, которая оплачивает лечение и иные возможные расходы, указанные в полисе.
- Страховой случай – ситуация, требующая денежного возмещения. Но события, не указанные в договоре, не будут оплачиваться.
- Страховая сумма (лимит ответственности). Максимум денег, возмещаемый компанией. В эту сумму включаются расходы на лечение, транспорт, любые страховые случаи. Если выбран лимит в 3 тысячи долларов, а эвакуация вертолетом обойдется в 50 000 рублей, то рассчитывать можно только на остаток.
- Ассистанс (иначе – сервисная компания). В ней работает группа менеджеров, к которым можно обратиться, и они сами созвонятся с нужными специалистами, вызовут скорую, полицию, организуют транспорт, а также решат другие проблемы.
- Франшиза. Сумма, которую может отказаться платить компания-страховщик по договору. Чаще лимит безусловный и возмещается полностью. Но может получиться так, что выставлен счет на 45 долларов, а страховщик оплатит только 15. Остальную сумму придется вносить самому путешественнику. Такие договоры с франшизой стоят намного дешевле, но при возникновении страхового случая экономия не оправдывается.
Есть два варианта оплаты страховки. В первом случае расходы оплачивает компания, во втором – путешественник, а организация возмещает ему потраченную сумму. Наиболее распространена сервисная страховка, когда организация сама направляет средства в больницу.
Какие лекарства взять с собой в путешествие — https://www.moyaindia.ru/puteshestviya/kakie-lekarstva-vzyat-v-otpusk.html
Исключение – госпитали, которые берут только наличные, например, в джунглях Борнео. Тогда путешественник сам платит за медицинскую помощь, а компания потом возмещает расходы. Этот вариант уже называется компенсационной страховкой.
Обычная туристическая страховка стоит недорого, но в нее включено минимум рисков, денежного лимита, имеется франшиза. Такие входят и в стандартные туристические туры. Зачастую при таких страховках путешественникам приходится платить из своего кармана. Обычные страховые случаи – это когда ужалит медуза, потеря сознания, отравление, легкие травмы.
Как оформить расширенную страховку?
Правильно составленную страховку можно сравнить с конструктором, в который входит много составляющих. Базовое страхование путешествия включает:
- вызов врача;
- медицинская транспортировка домой из-за границы;
- репатриация, если наступила смерть;
- амбулаторное лечение;
- возмещение средств на звонки в ассистанс;
- нахождение в больнице и лечение;
- возмещение средств на рецептурные лекарства;
- экстренная помощь при травмах, внезапных болях, в области стоматологии.
Если человек планирует поездку с целью лечения и сопровождающим лицом, то оно должно быть вписано в договор заранее. Тогда при необходимости он сможет вернуться домой и самостоятельно.
Если в договоре не заявлен сопровождающий, но он необходим для выздоровления, то вписываются два пункта – оплата проживания и проезда при чрезвычайной ситуации с путешественником.
К базовой страховке можно добавить некоторые пункты. Если планируется:
- поездка на море – помощь при ожогах от солнца;
- горные лыжи, трекинг, серфинг – дополнительно взять страховку, которая оформляется при для активного отдыха (важно указать все возможные варианты – катание на лошадях, бананах, квадрациклах и т.д.);
- покорение горных вершин – плюс пункты спортивной страховки, вертолетная эвакуация, поисковые и спасательные действия;
Как сделать комфортным отдых на горнолыжном курорте — https://www.moyaindia.ru/puteshestviya/gornolyzhnyj-kurort.html
- езда на мотоцикле либо мопеде – пункт так и называется (но страховка будет действовать, только если права в порядке и были соблюдены правила безопасности);
- рождение ребенка – помощь при осложнении беременности, но чаще страхуют только до 12, 24 недель, намного реже – до 31;
- вечеринки с употреблением спиртного – помощь при опьянении (но от этого пункта отказываются все компании, кроме ERV);
- отпуск заранее, то добавляется страховка от невыезда по болезни, отказ в визе и компания возвращает деньги за билеты, все оплаченные услуги, бронирование отеля и т.д.;
- отложить сумму для восстановления здоровья, оформляется страховка от несчастных случаев (при расширенном полисе дома будет выплачена еще и дополнительная компенсация);
- остановка в отеле после лечения (например, если где-то нужно ждать самолета до отлета) – тогда компания покроет ночлег;
- поездка с несовершеннолетними детьми, то добавляется пункт оплаты их дороги домой в случае серьезной травмы или гибели взрослого, с которым они приехали;
Как сделать приятным и безопасным отдых с детьми — https://www.moyaindia.ru/puteshestviya/otdyx-s-detmi.html
- временное возвращение с обратной поездкой на место отдыха, то этот момент должен быть вписан в договор;
- возможное оказание первой помощи при онкологии;
- работы с высоким риском получения травмы.
Что нужно добавить к базовому страхованию турпоездки
К базовой страховке нужно добавить пункт помощи при обострении хронических заболеваний. Если путешественник боится за свои вещи и паспорт – вписывается пункт страховки багажа и документов. Когда человек может застрять в аэропорту, добавляется риск задержки рейса. В страховом случае оплата будет производиться каждый час.
Также следует внести в документ пункт о случайном ущербе, причиненном другому человеку. Это – наступление гражданской ответственности, которое также подлежит страхованию. Например, человек случайно задел другого лыжника и тот получил ушибы или сломал лыжи, то компания заплатит за лечение или купит новое обмундирование.
Отдельно вписывается в страхование путешествия помощь вследствие терактов. Этого пункта нет в базовой версии, как и стихийных бедствий. Это уже форс-мажорные обстоятельства (цунами, наводнения, землетрясения, смерчи, ураганы), которые страхуются дополнительно. Также компания заранее должна быть оповещена о наличии у путешественника инвалидности.
Перед выездом за границу страховку нужно оформлять в любом случае. Без нее в ряд стран просто не пустят. Например, будет недоступна Шенгенская зона, Румыния, Болгария, Кипр, Хорватия, Канада, Черногория и некоторые другие страны.
Автор: менеджер по туризму Кацкая Алена
